Politique de remboursement

1. Délai de retour

Le client dispose de 14 jours après réception pour effectuer une demande de retour.

2. Conditions d’éligibilité

Le produit doit être :

  • Non utilisé

  • Dans son emballage d’origine

  • En parfait état

3. Procédure de retour

Pour initier un retour, contactez le service client Suavé à : [Email].

4. Remboursement

Le remboursement est effectué sous 7 à 14 jours après réception et vérification du produit, via le moyen de paiement initial.

5. Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de préparation.